Adressierung Paketversand mit DHL

Wollte nur den Sendungsverlauf von meinem Packet Nachreichen. Am 14.02. Abgesendet und nun schon auf Cuba. Nicht alles liegt an DHL.

hablo schrieb:

Kurzes update: Der Status hat sich auf der Correo de Cuba Webseite seit dem 12.02.24 nicht geändert. Mittlerweile steht jetzt auch in der Sendungsverfolgung von DHL, dass das Paket am 12.02.24 in Kuba eingetroffen ist. Seltsam, dass das erst nach 10 Tagen auf der DHL-Webseite vermerkt wird. Ich habe auch "Correo de Cuba" kontaktiert und sie haben geschrieben, dass es Probleme mit der Treibstoffverfügbarkeit in Kuba gibt.

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Da stellt sich mir natürlich die Frage, was denn der Unterschied von deinem Paket und meinem war/ist.
Beide fast am gleichen Tag in Deutschland aufgegeben.
Deines sogar Express für 30 Euro mehr als meins, das ich Normal geschickt habe
Deines wurde eine Woche früher auf einen Flug Richtung Cuba gebucht.
Angekommen sind laut cubanischer Sendungsverfolgung Beide am gleichen Tag in Cuba. Am 12.02, also knapp drei Wochen nach Aufgabe am Schalter
Meins konnte am 19. Februar in der Postfiliale in Holguin abgeholt werden, also gerade mal eine Woche nachdem es in Cuba eingetroffen war
Warum nicht deins? Provinz? Inhalt? 'Falsch Deklariert'? Vielleicht das Erste an diese Person?
Mir ein Rätsel

Luz schrieb:

Da stellt sich mir natürlich die Frage, was denn der Unterschied von deinem Paket und meinem war/ist.
Beide fast am gleichen Tag in Deutschland aufgegeben.
Deines sogar Express für 30 Euro mehr als meins, das ich Normal geschickt habe
Deines wurde eine Woche früher auf einen Flug Richtung Cuba gebucht.
Angekommen sind laut cubanischer Sendungsverfolgung Beide am gleichen Tag in Cuba. Am 12.02, also knapp drei Wochen nach Aufgabe am Schalter
Meins konnte am 19. Februar in der Postfiliale in Holguin abgeholt werden, also gerade mal eine Woche nachdem es in Cuba eingetroffen war
Warum nicht deins? Provinz? Inhalt? 'Falsch Deklariert'? Vielleicht das Erste an diese Person?
Mir ein Rätsel

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Das ist nicht korrekt. Ich habe nur 7,50 € mehr für den Premium Zusatzservice bezahlt. Es kann sein, dass dein Paket von Deutschland mit dem Flieger nach Holguin geschickt wurde und entsprechend schon in die Zielregion des Empfängers angekommen ist. Mein Paket ist in Havanna angekommen und muss dort noch nach Sancti Spiritus geschickt werden.

Ich dachte mich erinnern zu können, dass ich bei meinem Premium über 100 Euro bezahlt habe. Habe aber gerade noch mal geguckt. Auf der Webseite steht für Kuba 10 Kilo Premium 13 Euro mehr.
Wird wohl also an der Provinz liegen. Oder vielleicht auch, dass sie im Havanna Zollamt langsamer arbeiten als in Holguin; unter anderem auch, weil dort natürlich viel mehr ankommt

Luz schrieb:

Ich dachte mich erinnern zu können, dass ich bei meinem Premium über 100 Euro bezahlt habe. Habe aber gerade noch mal geguckt. Auf der Webseite steht für Kuba 10 Kilo Premium 13 Euro mehr.
Wird wohl also an der Provinz liegen. Oder vielleicht auch, dass sie im Havanna Zollamt langsamer arbeiten als in Holguin; unter anderem auch, weil dort natürlich viel mehr ankommt

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Genau und für ein 5 kg Paket sind es 7,50 € mehr. Schaut man sich die Kommentare auf der Correo de Cuba Seite an, dann betrifft es sehr viele, deren Pakete seit Wochen noch dort liegen, weil aktuell es Probleme gibt mit der Treibstoffverfügbarkeit.

Ich Bezahle seit einem Jahr ungefähr immer 80,99 Euro für das Packet nicht mehr. Ich frage mich deshalb, warum bei meinen Paketen es immer auf Cuba so lange dauert???? Übrigens, alle Pakete die nach Cuba Geschickt werden Landen erst in Havanna. Dort ist nach Auskunft von Correo das Haupt Postamt.

Ein normales 10 Kilo Paket kostet ja auch seit geraumer Zeit 80,99 Euro. Dann gibt es aber auch den Premium Service für 12,50 Euro, der sich ganz offensichtlich kaum lohnt.
Ich hatte vor einem Jahr für ca. 30 Euro einen Express Service dazugebucht. Das Paket war eine Woche früher als üblich in Cuba.
Was dann dort passiert ist außerhalb unserer Einflussmöglichkeiten hier.
Die Frage ist, warum kommen die Pakete in Holguin schneller an als in Sancti Spiritus.
Mein letztes Paket kam laut Trackingangaben am 12.02. in Cuba an, verließ dort das Import Paketzentrum am 16.02. und konnte am 19.02. bereits von der Emprängerin von der örtlichen Filliale in Holguin abgeholt werden. Währenddessen das Paket von Hablo immer noch im Import Paketzentrum auf seinen Weitertransport nach Sancti Spiritus wartet.

Luz schrieb:

Ein normales 10 Kilo Paket kostet ja auch seit geraumer Zeit 80,99 Euro. Dann gibt es aber auch den Premium Service für 12,50 Euro

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Nur der Genauigkeit halber.
Es gibt zwei unterschiedliche Preise. Der obige bezieht sich bei Aufgabe / Bezahlung in einer Filiale .
Es besteht auch die Möglichkeit das Paket online zu frankieren. Dann kostet das 10KG Paket 77,99€*
Expessversand ist derzeit nach Kuba nicht angeboten. Als Zusatzservice kann (online+Filiale) Premium +13€ gebucht werden.

Zu Premium schreibt DHL "Sendungen mit Service Premium werden bevorzugt und immer auf dem schnellsten Beförderungsweg ins Zielland transportiert."

Und weiter:


1 Durch Nutzung der DHL Online Frankierung kann die Zustellung aufgrund vollständiger elektronischer Sendungs- und Zolldatendatenübermittlung i.d.R. beschleunigt werden.
2 Eventuell bestehende temporäre Abweichungen zu dieser Laufzeitorientierung entnehmen Sie folgenden Hinweisen.


Die schnellste Beförderung ergibt also im besten Falle, eine Laufzeitverkürzung von 8-2 Tagen.

*Stand: 25.02.2024

Luz schrieb:

Die Frage ist, warum kommen die Pakete in Holguin schneller an als in Sancti Spiritus.

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Wo kommen die Pakete mit Luftfracht an, in Kuba?
Condor fliegt nach Holguin, nicht nach Sancti Spiritus. Das wäre eine Erklärung.

Update von meiner Seite aus: Der Status hat sich seit 3 Wochen nicht mehr geändert. Bereits Correo de Cuba kontaktiert und es besteht weiterhin Probleme mit dem Treibstoff bzw. der Preis für Treibstoff hat sich um das 5-fache erhöht.