Suche dringend einen freien Termin bei der deutschen Botschaft in Havanna

Jose Ramon schrieb:

Ich bleibe ungläubig: Wenn eine Bestätigungsmail vorliegt, wer teilt denn dann mit, dass der Termin nicht stattfindet? Zumal ja die Botschaftsmitarbeiter angeben, sie hätten keinen Zugriff auf das System?

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Liebe Jose, es ist einfach so, mit Logic lassen, sich die Umstände in Cuba nicht erklären….

@Mario1256

Hast du den Termin selber online gebucht Anfang Dezember oder hast du buchen lassen?

Trovador schrieb:

@Mario1256

Hast du den Termin selber online gebucht Anfang Dezember oder hast du buchen lassen?

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Ich habe ihn selbst gebucht, und als meine Bekannte zu Botschaft ging, hieß es, es liegt kein Termin vor… trotz meiner Bestätigung. Obwohl Sie der Botschaft den E-Mail Verlauf gezeigt hatte, wurde sie abgewiesen.

"Unser Termin bei der Botschaft, angesetzt für den 12. Juni, ist aus unbekanntem Grund nicht mehr gültig. Nach Rücksprache bei der Botschaft wurde mir mitgeteilt, dass angeblich keine Reservierung für den Tag vorliegt. Obwohl ich die Bestätigungsmail in meinem E-Mail Ordner habe…."

Wieso war denn Deine Bekannte bereits auf der Botschaft, wenn denn der Termin erst am 12. Juni ist? Ich verstehe die ganze Sache weiterhin nicht.

Schreib einfach die Konsularabteilung oder die Botschafterin an:
Sehr geehrte Damen und Herren,
es gibt einige Irritationen bezüglich eines Termins am 12. Juni, XX Uhr, für Frau XXX, bezüglich der Beantragung eines Besuchsvisums für Deutschland. Ich habe eine Terminbestätigung erhalten (siehe beigefügte Mail), jetzt aber haben Mitarbeiter der Botschaft (wer und wann?) mir mitgeteilt, dass sie für diesen Termin nicht registriert wurde.

Können Sie bitte ihr (mailadresse/telefonnummer) und/oder mir als Einladenden mitteilen, ob das stimmt und was gegebenenfalls der Grund ist und wie wir zeitnah einen Ersatztermin erhalten können.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
XXX

Mario1256 schrieb:

Ich habe ihn selbst gebucht, und als meine Bekannte zu Botschaft ging, hieß es, es liegt kein Termin vor… trotz meiner Bestätigung. Obwohl Sie der Botschaft den E-Mail Verlauf gezeigt hatte, wurde sie abgewiesen.

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Am 12. Juni ist euer Termin und deine Bekannte ist vorher hin, um nachzufragen, ob der Termin gültig ist?

Ich bezweifle, dass die Botschaft diesen Termin geprüft hat.
Die Auskunftsbereitschaft der Botschaft ist gering. Standardreaktion…. Sie können alles auf der Webseite lesen.

Visa-Termin Auszug Webseite deutsche Botschaft:
um Verständnis dafür, dass per Telefon, E-Mail, Post oder Fax an die Botschaft gerichtete Terminanfragen oder Bitten, aufgrund besonderer Umstände ausnahmsweise einen früheren Termin zu erteilen, nicht beantwortet werden.

Hast Du evtl. eine Doppelbuchung versucht? Wenn ja, kick das System deine Terminbuchung raus. Darauf wird man aber bei der Buchung hingewiesen.

Nika schrieb:

Am 12. Juni ist euer Termin und deine Bekannte ist vorher hin, um nachzufragen, ob der Termin gültig ist?

Ich bezweifle, dass die Botschaft diesen Termin geprüft hat.
Die Auskunftsbereitschaft der Botschaft ist gering. Standardreaktion…. Sie können alles auf der Webseite lesen.

Visa-Termin Auszug Webseite deutsche Botschaft:
um Verständnis dafür, dass per Telefon, E-Mail, Post oder Fax an die Botschaft gerichtete Terminanfragen oder Bitten, aufgrund besonderer Umstände ausnahmsweise einen früheren Termin zu erteilen, nicht beantwortet werden.

Hast Du evtl. eine Doppelbuchung versucht? Wenn ja, kick das System deine Terminbuchung raus. Darauf wird man aber bei der Buchung hingewiesen.

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Danke für die Nachricht. Welcher Termin wird raus gekickt bei Doppelbuchung? Der bestehende oder der neue? Viele Grüße

Beide.

Jose Ramon schrieb:

Beide.

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Okay. Ich habe gelesen, dass man im Falle einer Terminänderung immer erst den bestehenden absagen muss, bevor man die neuen bucht,… danke für den Tipp

Mario1256 schrieb:

Okay. Ich habe gelesen, dass man im Falle einer Terminänderung immer erst den bestehenden absagen muss, bevor man die neuen bucht,… danke für den Tipp

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Korrekt!

Nika schrieb:

Korrekt!

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Was hat es aufsich mit dem angeblichen Angebot seitens Dritter. Um an einen verfügbaren Termin in der Botschaft zu kommen… Ich vertraue der Sache nicht!