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"DHL ist wieder da" - informiert Correos de Cuba

Laufzeit DHL Paket mit zwei Mopedreifen. Dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte sollte nicht irritieren. Da fällt noch die Zollgebühr an und der Empfänger muss das Paket abholen. Die telefonische Benachrichtigung ist aber ebenfalls schon am 24.01.22 erfolgt.
 

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Das Paket wurde endlich am 24. Januar zugestellt :) Alles ist angekommen und weil es 9,3kg schwer war, musste meine Mutter 3794,00 Moneda Nacional zahlen :-( Ich habe Lebensmittel, Medikamente und Hygieneartikel gesendet, weil ich dachte sie sind Zollgebühren frei bis 31.12.2021 (jetzt verlängert bis 30.06.2022). Das ist richtig aber nur für das Gepäck (wenn man damit nach Havanna fliegt). Die DHL/Correos de Cuba Sendungen profitieren nicht davon. Naja, ich habe nicht genug recherchiert. Ich wollte trotzdem die Erfahrung machen, und die 1,5kg Päckchen (ohne Zollgebühren) finde ich nicht besonders günstig. Für 10kg hätte ich ca. 7 Päckchen je 1,5 kg senden müssen, das sind ca. 112 Euro (mit DHL). Ich bezahle 16 Euro für 2 kg, soll aber nur 1,5kg senden. Für 10kg (9,3kg Paket) habe ich 62 Euro bezahlt und die 3794,00 Moneda Nacional sind ca. 42 Euro (1:90 Wechselkurs im November - Schwarzmarkt!). Also insgesamt 104 Euro und das Paket wird auf einmal zugestellt (mit Sendungsverfolgung) und wir gehen das Risiko nicht, dass von 7 Päckchen ein paar verloren werden. Oh sorry für die ganze Berechnung ;-)
 
Ah über die Chronologie:
18. November - Paket bei der Post
24. November - Paket in Frankfurt (laut Kundenservice wurde das Paket am 24. November nach Havanna geschickt)
13. Januar - erste Versuch Zustellung (sie rufen vorher nicht an, weil sie keine Zeit dafür haben. Hat meiner Mutter die nette Mitarbeiterin gesagt)
24. Januar - Zustellung (die Verpackung: DHL Packet Größe L war ein bisschen nass, aber nicht kaputt).
 
Laut Sendungsverfolgung (Nummer CYxxxxxxxxDE) bei der DHL App ist das Paket immer noch in Frankfurt.
Laut Correos de Cuba App (Nummer EKxxxxxxxxxDE) ist das Paket am 23. Januar in Zustellung.
Die Nummer für die Sendungsverfolgung bei Correos de Cuba habe ich vom Kundenservice DHL Deutschland bekommen.
Ich würde euch empfehlen dort anzurufen (20 Minuten Wartenzeit, die Melodie ist aber ok) und nach dieser Nummer fragen.
 
@Mira "Ich bezahle 16 Euro für 2 kg, soll aber nur 1,5kg senden"

Das soll jetzt kein Hohn sein, aber die Aussage ist so nicht ganz richtig. Du bezahlst bis zu 2 Kg. Das gleiche zahlst Du auch, wenn Du nur 250 gr. verschickst.
 
Zuletzt bearbeitet:
Da hat Nurich recht. Ich habe für 1,9 Kg auch nur 16 Euro bezahlt.
 
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